建议：
1.公众号回复对接自带的客服回复及转接功能，并带AI自动回复相关问题
2.相关敏感数据加密存储，但又要考虑后面查询方便。现在国家对信息安全越来重视
3.对接erp，因有些ERP自带商城，但是不好用。这样的话以后不是谁替换谁，而是可以互补合作
4.后台管理员登录望支持微信扫码登录
5.支付宝用户授权登录
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