分销提现客户申请后直接会跳转到确认收款页面,这点很好,但有个BUG,之前给官方提过,后来群内大佬给解决了。现在升级4.1后又出现了,估计是系统没有修复这个bug。
BUG:
1、客户点击申请提现后,会弹出【申请提现成功】的提醒,然后页面会进行跳转,但跳转的默认页面是我的账户里的【收入】页,不是【支出】页。而确认【立即收款】的按钮又是在【支出】页,加上客户看到提醒语有歧义,以为是申请提现成功了。所以,既看不到也不知道在哪里去找那个确认收款的按钮。这就会导致第二个问题,也是bug。


2、客户申请提现后,没有看到或者不知道要点击【立即收款】,在超时后,这笔扣掉的佣金并不会返回到客户的佣金账户,相当于凭空消失了,无法再次提现。测试了几个账号都是如此,超时后(7月23日)虽然会显示失败原因,是超时未领取,但金额并未退回账户(收入记录里没有退回记录)。此时点击【立即收款】按钮会提示:状态错误,请联系客服管理员。


3、很早以前的提现申请,现在依然能看到【立即收款】按钮,点击显示同上,“状态错误,请联系客服管理员”。

建议:
1、客户申请提现后,提醒文字改一下,【提现申请已提交,耐心等待审核】,如果是自动审核的就改成【提现申请已通过,请务必确立即认收款】。
2、如果客户没有确认收款,超时后这笔数字应该返回到客户的佣金账户,不能凭空消失,否则客户会认为平台在骗人,不再信任平台,分销就没人做了。
3、很久前的提现申请,按钮如果没法点击就设置成灰色或去掉。如果不想去掉,那么对于超时的按钮点击后,不应该提醒“状态错误,请联系客服管理员。”,客户看不懂只会以为商城有问题。 应该改成“抱歉,该申请已超时,佣金已返还,请重新提现。”

