适用于送水小程序所有订单通知、配送通知、售后提醒、商户审核通知
1、全局消息模板(短信 / 公众号 / 小程序订阅通知)
路径:平台总后台 → 设置 → 消息管理
- 可开启 / 关闭:下单通知、支付通知、接单通知、配送通知、售后通知、商户入驻审核通知
- 可同步微信模板、配置短信、开关各场景通知
2、商户入驻审核通知(多商户专属)
路径:平台总后台 → 应用 → 多商户 → 通知设置
设置审核人员、入驻消息推送对象
3、平台给商户发公告通知
- 平台发:平台后台 → 设置 → 公告管理
- 商户看:商户后台 → 公告列表
4、后台实时消息弹窗(接单提醒)
平台 / 商户 PC 后台右上角:消息铃铛图标
新订单、售后、退款、审核实时弹窗提醒
5、骑手端通知
骑手小程序原生推送:订单指派、取货、送达提醒(跟随系统消息管理配置)
送水项目必开通知项
- 用户:下单成功、预约配送提醒、送达通知、售后进度
- 商户:新订单弹窗 + 推送、售后提醒、骑手状态提醒
- 平台:商户入驻审核、分账结算通知

