在美业、服务业的多门店扩张赛道上,代理商模式正成为品牌规模扩张的关键利器:
降本:依托代理商深耕的本地资源(如区域市场洞察、成熟渠道),总部无需亲力亲为调研偏远市场,大幅降低开拓成本。
提效:代理商的专业团队(如区域美容督导)能快速响应,为新店提供精准培训和高效支持,显著提升服务落地效率。
数字化赋能的分级管理为此提供坚实保障:总部实时掌控全域门店动态,各级代理则高效运用数字化工具进行日常统筹与审核。这种“总部强标准 + 代理强执行”的模式,完美融合了新美业、服务业所需的灵活基因与本地化渗透力。
直击痛点,加速破局:代理商模式有效破解了传统连锁扩张慢、成本高的核心难题,是新美业、服务业实现规模化、高效扩张不可或缺的强劲推力。
一、多级代理 —— 分层管控,让区域运营更精准
1、新增区域
支持设定三级区域代理机制,此机制能够满足客户在不同维度下的分级需求(举例说明:依据省市区、门店类型等维度进行划分)。
在管理员新增区域管理员的操作过程中,必须选择商城用户,以此确保该区域管理员在移动端同样能够查看本区域的运营数据。
在新增区域管理员之后,该管理员可以在专属的登录页面进行登录操作,进而进入专属区域的后台。
连锁美容院按 “省 - 市 - 区” 划分三级代理,总部新增 “江苏省(一级)- 南京市(二级)- 秦淮区(三级)” 区域,指定当地有资源的加盟商担任秦淮区管理员(需是商城注册用户)。该管理员通过专属登录页进入后台,能查看辖区内 5 家门店的客流数据,移动端也能随时掌握 “洪武路分店本周美甲套餐销量”,方便本地决策。
若按 “门店类型” 划分,汽修品牌可设 “4S 店(一级)- 社区快修店(二级)- 路边快保点(三级)” 代理,让不同类型门店的运营更聚焦。
2、越权
平台管理员具备跨区域操作权限,能够进入各区域后台,查阅相关区域的数据及运营信息。
案例:养生馆品牌总部察觉到山东省代理区域的会员续卡率大幅下降,平台管理员通过越权功能进入该区域后台,调取济南市历下区所有门店的服务记录与会员反馈。
经分析发现,“艾灸养生套餐” 的投诉量激增,问题集中在技师操作不规范导致效果不佳。管理员立刻联系山东省代理,要求对该区域的艾灸技师开展紧急培训并考核,同时跟踪整改后的会员反馈,避免因服务质量问题导致更多会员流失,维护了品牌在养生行业的专业口碑。
二、代理商权限设置 —— 给权利划边界,让管理不越位
就像给区域运营装了 “权限红绿灯”,权限与实际职责匹配,既不越界也不缺位!
系统内置区域代理角色,针对代理商后台的菜单及各项功能操作,均依据权限进行划分,总部能自行定义代理商权限,以此满足代理商的基本运营需求。
三、代理商后台 —— 打造区域管理“作战指挥室”,数据工具全到位
1、登录页面
区域代理商拥有专属的登录页面。管理员凭验证码或账号密码登录后台,查看本区域以及子区域的运营状况与基础数据。
2、区域代理后台
区域代理在自己的专属后台页面,可以查看本区域及其子区域内各门店的运营状况、组织架构,以及商品、订单、用户、员工、种草内容和财务状况等基础信息。
角色管理:允许区域管理员添加适用于本区域的角色,并基于本区域的最高管理权限,为各个角色合理分配权限,以此实现对管理后台的有效管控。
比如一个连锁美容院的区域管理员,想要加强本区域培训管理,可以设置区域培训督导角色,关联该角色管理员,定期进行项目服务培训更新,保障本区域门店的服务质量。
管理员列表:允许区域管理员添加本区域内的员工,并为每位员工设定相应角色。
四、代理商统计页面 —— 把数据装进口袋,让决策随时在线
区域管理员可在移动端个人中心随时查看区域统计数据,支持按时间和门店灵活筛选。手机端的数据管理打破了时间和空间的限制,让管理者无需依赖电脑,无论身处何地,都能快速获取区域内各门店的运营情况。
这种便捷的移动端数据查看方式,让管理者能够实时掌握区域运营动态,及时发现问题并调整策略。数据的快速获取和灵活筛选,为高效决策提供了有力支持,真正实现 “数据在手,对区域运营的把控尽在掌握”。
代理商模式的核心,从来不是 “甩手掌柜式加盟”,而是 “总部搭框架,代理填细节” 的共生关系:总部用三级架构确保品牌标准不走样,代理用本地资源让服务落地更接地气;权限设置让 “放与管” 平衡,数据工具让 “远与近” 打通。当每一级代理都能在自己的权责范围内 “说了算、做得好”,新美业品牌才能真正实现 “开一家火一家,拓一片成一片” 的规模化增长 —— 这正是代理商模式的终极价值。
演示站
小程序演示:请使用微信扫码
H5端:http://multi-store.crmeb.net
PC端:http://multi-store.crmeb.net
(请使用电脑浏览器打开)
管理后台:http://multi-store.crmeb.net/admin
账号:demo
密码:crmeb.com
门店后台:http://multi-store.crmeb.net/store
账号:demo
密码:crmeb.com
收银台登录:http://multi-store.crmeb.net/cashier
账号:demo
密码:crmeb.com
供应商后台:http://multi-store.crmeb.net/supplier/home/index
账号:supplier
密码:crmeb.com