人工智能正悄然重塑企业资源规划（ERP）的底层运转范式——它不再是按部就班的流程引擎，而是演变为兼具前瞻洞察与自主判断的“智慧大脑”。结合业内最新落地案例，AI对ERP的赋能可归纳为三大赛道：
第一赛道：数据洞察与预测。以某头部厂商的实践为例，其把尘封的历史台账与实时业务流融合，训练出企业级预测引擎。拿供应链场景来说，引擎在综合过往订单、市场风向和即时库存后，能提前3-6个月锁定原料需求，命中率比旧模型跃升四成以上。采购部门因此摆脱“拍脑袋”，正式迈入“用数据说话”的时代。
第二赛道：流程自我驱动。通过云原生平台，财务月结、发票核销等高频机械作业被RPA机器人接手——原本需要3-5天的结账周期被压缩到8小时以内，效率飙升八成；同时，人工差错趋近于零，财务数据精准度直逼99.9%。
第三赛道：千人千面的交互。人力数字化方案会“读心术”：它先扫描员工的操作轨迹，再为不同角色推送专属驾驶舱。销售一把手看到区域PK和渠道漏斗，生产负责人则紧盯设备OEE和工单进度。结果，系统活跃度大涨35%，用户净推荐值高达92/100。
CRMEB 会员电商系统 最后编辑于2025-07-21 11:51:52
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