1.门店主要是做实体店加线上的,适合有线下实体店的客户、内置门店收银、用户自助下单、配送上门、店内消费等等相关的功能,完美实现线上与线下结合。

2. 多商户主要做纯线上电商的,类似淘宝网一样用户可以入驻开店售卖产品。

什么是多商户:
多商户商城系统简单来说就是你提供平台,而想加入这个平台做生意的人,需要给你租金,他们负责管理商品,配送,支付处理,售后等,而你负责管理他们。像某宝,某团等平台即是如此。多商户作为资源整合,加盟等商业活动的平台,可以促进多商家的共同发展。
入驻商家可以从后台添加,也可从移动端自行申请,平台负责人可以自行设置审核还是不审核,可自定义设置移动端申请端口图标和页面等,可设置商品所属类目,多商户订单与平台负责人的订单各自独立,这样便于订单统计。入驻的商家有自己的独立后台和账户,可自行管理店铺信息,页面优化等。
什么是多门店:
多门店商城系统主要是指线下连锁商家一次性开通线上门店渠道,实现同步线上多门店管理,帮助商家全面接入互联网,实现线上线下门店整合,帮助商家转型门店数字化运营。有人会问,多门店只能用于连锁实体店?事实并非如此。多门店可以实现的商业模式不受连锁店的限制,也可以发展成为美食街等特色街区的小程序。
举例说明
1. 多门店版例子:
- 星巴克:你用的星巴克App可以定位到不同的A店、B店,但商品、价格、会员卡、优惠券都是统一的,资金都归星巴克公司。店长主要负责日常运营,没有定价和上架新品的权力。
- 连锁超市/便利店:如沃尔玛、7-11,总部统采统配,门店执行销售。
- 连锁健身房/美发店:会员卡全国或全城通用,由总部发行。
2. 多商户版例子:
- 淘宝/天猫:平台上有成千上万个独立的商家,每个商家自己开店、上货、定价、发货,淘宝提供平台和流量,交易资金通过支付宝结算给商家。
- 美团/饿了么:上面有无数家餐厅,每家餐厅是独立的商户,自己设置菜单和活动,平台负责配送和结算。
- 应用市场:如苹果App Store,开发者是商户,上传自己的应用到平台销售。
如何选择?
选择多门店版,如果:
- 你是一个品牌方或连锁企业,需要严格管理所有线下或线上的销售端点。
- 你需要强管控,确保服务标准、价格、品牌形象完全一致。
- 你需要集中化的数据来做商业决策。
- 资金需要统一归集到公司总部。
选择多商户版,如果:
- 你想打造一个平台,吸引其他商家入驻(像淘宝、美团那样)。
- 你不需要(也无法)深度管理商家的具体商品和运营细节,只提供平台规则和基础设施。
- 你的商业模式依赖于向商户收取佣金、租金或广告费。
- 你需要聚合多样化、长尾的商品或服务来吸引用户。
技术实现上的关键差异
- 多门店版:技术重点是高效的数据同步和权限分级。总部数据库是中心,各门店数据实时或定时汇总。
- 多商户版:技术重点是高强度的数据隔离、安全的结算系统和灵活的店铺装修工具。确保A商户绝对看不到B商户的数据,且资金结算准确无误。
混合模式
在实际商业中,也存在混合模式。例如:
- 一些大型连锁品牌在自有门店(多门店模式)外,也开放加盟商入驻,加盟商有一定自主权,这时的系统可能需要兼具两种特性。
- 一些平台(如美团)对大型连锁品牌(如肯德基)可能会提供“品牌馆”或特殊的直连系统,这时的连锁品牌在平台上相当于一个拥有“多门店”的特殊商户。
- 总结一句话:分清“谁在经营”。如果都是“你自己”在经营,用多门店;如果是“你和很多别人”一起经营,用多商户。 根据你的商业模式和目标,做出正确选择至关重要。

