CRMEB Pro版v2.3商城系统（平台端）功能清单-CRMEB社区

CRMEB Pro版是一款高性能、高并发、高可用的私域客户关系管理（CRM）+营销电商（EB）系统；助力品牌商家实现公域引流转化私域沉淀，全渠道智能化经营。

PRO 平台端


模块	功能简介		功能说明
基础商城	多端应用	微信公众号	支持微信公众号商城
		微信小程序	支持微信小程序商城搭建
		H5	支持H5端商城
		APP	支持打包APP，采用uni-app混合开发
		PC	支持PC商城搭建，PC模板需单独购买
	框架支持	移动端框架	uni-app
		系统底层框架	TP6框架
		支持swoole框架	系统性能至少提升200%
	页面DIY	基础组件	轮播图、商品列表、导航组件、新闻列表、新闻播报、促销列表、商品分类、图片魔方、搜索框等组件
		营销组件	砍价、优惠券、活动魔方、拼团、秒杀、小程序直播等组件
		工具组件	在线客服、标题、辅助空白、辅助线、富文本、关注公众号等组件
		装修列表	直观预览当前diy页面
		首页DIY	众多组件组合出来的页面数据，可随意组合，可控内容更细致化，例如：价格、标签、背景颜色、背景距离等，部分模块增加多种样式，可供选择
		主题风格	内置五种可选的主题风格，可以一件修改页面颜色，现有颜色（天空蓝、生鲜绿、热情红、玫瑰粉、活力橙）
		数据配置	组合数据配置可视化，可以同步查看修改的内容（首页精品banner图、拼团列表banner图、签到天数、热门榜单、首发新品、促销单品、充值金额、后台登录页面banner图、积分商城banner图、app隐私协议；pc商城：网站LOGO、首页轮播图、客服页面广告）
		分类页面	分类页面三种样式的选择，随意搭配
		个人中心	个人中心内置三种样式风格可供选择，数据可视化：1、轮播图；2、个人菜单中心；3、订单图标（五套图标可供选择）
		商品详情	商品详情可根据不同的需要开启或关闭相应的板块内容
	商品	商品分类	商城采用两级分类模式
		商品列表	二级分类的商品展示；可进行商品搜索、排序（价格、销量、新品）、商品列表展示模式切换；可展示svip价或会员价
		商品详情	商品轮播图、商品信息、商品推荐、商品活动、领取优惠券、评论列表、功能（加入购物车、立即购买、收藏、联系客服）
		商品规格	商品可设置单规格/多规格，每个规格有单独的库存、价格、成本价等
		商品品牌	商品增加三级品牌功能
		商品收藏	可收藏商品，收藏商品可删除
		商品评价	用户确认收货后可评价商品（商品、物流、客服），后台可以对评论进行回复，负面评价可删除；可添加虚拟评论；用户可对评论进行回复或点赞，默认好评
		商品参数	商品可自定义添加参数
		服务保障	商品可设置多种服务保障
		商品视频	商品主图、详情页可添加视频
		商品海报	可生成商品海报，分享好友可绑定好友关系、推广关系
		商品采集	快速采集淘宝、京东等平台的商品
		商品口令	用户进入商品详情后自动复制后台设置的口令(淘宝、抖音等)，打开相应APP后可弹出口令内容
		商品种类	普通商品、虚拟商品、卡密商品（不能加入购物车）
		自定义留言	商品可设置自定义留言功能，包含8种留言类型
		会员专属	增加会员专属商品，普通用户不展示此类商品，需激活付费会员后才能购买
	购物车	购物车	将商品加入购物车，可删减商品，可结算商品价格；无效商品可删除；商品按活动进行分类，可进行凑单；展示优惠明细
	订单管理	订单状态	待付款、待发货、待收货、待评价、已完成
		订单类型	普通订单、拼团订单、秒杀订单、砍价订单
		移动端订单管理	手机上即可处理订单的发送货、改价退款等操作；可查看商城的运营情况
		退款退货	在订单发货之后，用户退款可选择仅退款或退货退款，支持单个商品申请退款
		分单功能	订单发货时可选择拆单发货，分成不同的订单
		发票管理	可设置发票的开票状态，添加备注等
	物流配送	批量发货	自动批量发货、手动批量发货两种方式
		快递发货	对接快递查询接口，可实时查询快递信息
		商家发货	商家填写配送员姓名及电话，自己负责配送
		虚拟发货	填写发货备注后，无需物流直接发货
		物流跟踪	用户可查看订单商品的实时物流情况
	商品运费	单品运费模板	设置区域运费；设置指定包邮；可设置件数/体重/重量运费条件
		满额包邮	商品总价满额包邮
		线下支付包邮	支付方式选择线下支付后，无需运费
	地址管理	用户地址管理	用户添加地址（姓名、电话、地址）、获取微信地址
分销	分销推广	分销模式	人人分销、指定分销、满额分销三种模式
		推广方式	商品详情页（分享链接方式），商品海报（二维码分享），分销推广海报（二维码分享）
		自购返佣	用户自己购买商品可获得佣金
		我的资产	可提现金额、待提现金额、已提现金额、冻结佣金
		推广统计	推广员统计/排行、推广订单统计、佣金统计/排行
		返佣设置	商城统一设置佣金比例，商品可单独设置固定返佣金额
		佣金提现	自动提现：可设置佣金自动提现到零钱；手动提现：可通过银行卡、微信、支付宝三种方式提现，商家后台审核后线下手动转账
		分销层级	分销可设置一级/二级，仅开启一级后仍然保留之前的分销关系，用户反佣仅一级
	分销等级	分销等级	不同等级的推广员返佣金额不同
	分销等级	等级任务	推广员可通过完成等级任务升级
用户	用户等级	用户等级	可设置不同的会员等级，不同会员等级可享受不同的购物折扣
		经验升级	会员达到一定经验值可升级
		经验任务	用户完成任务可获得经验；任务包括：（1）签到（2）购买商品（3）邀请新用户
	付费会员(SVIP)	付费会员	月卡、季卡、年卡、终身卡
		试用会员	可设置试用会员的时长，每个用户仅可试用一次
		实体会员卡	后台可生成卡密，线下打印实体卡；用户通过实体卡的账号密码激活会员
		会员权益	会员特价、会员专属优惠券、消费返多倍积分、签到返多倍积分、运费折扣、线下收银扫码付款优惠
	用户管理	用户类型	微信用户、小程序用户、H5用户、PC用户
		添加用户	后台可手动添加用户
		用户标签/分组	后台可为用户添加分组，设置用户标签
		用户操作	可修改/清除用户上级推广人，赠送付费会员，增加用户余额/积分等
营销	拼团	正常拼团	用户发起拼团或参团，达到拼团人数后拼团成功
	拼团	虚拟成团	用户发起拼团或参团，未达到拼团人数时也可根据后台设置的成团比例拼团成功
	秒杀	秒杀	在规定时间内上架有限库存的商品，用户参与抢购，超出时间或库存为0时秒杀结束
	砍价	砍价	邀请好友砍价，达到后台设置的最低价后方可购买
	抽奖活动	关注公众号抽奖	用户关注公众号之后可参与抽奖
		积分抽奖	用户使用商城的积分抽奖
		下单抽奖	用户下单支付成功后可参与抽奖
		评价抽奖	用户对商品评价成功后可参与抽奖
	优惠券	优惠券	优惠券可设置通用券/品类券/指定商品券；发送方式可选择手动领取、新人券、赠送券、会员券；优惠券分为满减券和折扣券
	优惠套餐	固定套餐	套餐内商品必须全部购买，固定套餐在移动端所有关联商品的详情页均展示
	优惠套餐	搭配套餐	主商品必买，套餐内其他商品可选择部分购买，至少选择一个，搭配套餐仅在移动端主商品的详情页展示
	积分	积分商城	可使用积分兑换商品
		签到	可设置连续签到天数及签到奖励积分数，提高客户留存
		积分有效期	用户获得积分之后积分的有效期，当月清零，季度清零，年度清零
		积分抵扣	可通过购买商品、签到获取积分；积分可在商城抵扣现金使用
	余额充值	充值赠送	余额充值可设置充值赠送优惠
	余额充值	佣金导入	可将分销佣金导入余额，导入后不可再导出
	开屏广告	开屏广告	商城引导页增加开屏广告，可设置广告时间、链接等
	预售	全款预售	支持发布预售商品，用户支付后在预售结束的指定日期内发货商品
	限时折扣	限时折扣	可指定商品或全场参与限时折扣活动；可与部分活动叠加
	满减满折	满减满折	支持满N元/件减N元或打N折，可阶梯递减或循环递减
	满送活动	满送活动	支持满N元/件送积分、优惠券、赠品，可阶梯满送或循环满送
	第N件N折	第N件N折	可设置第2件半价、买1送1、自定义优惠
	新人礼	新人礼	新人登录即可送积分、余额、优惠券、首单优惠
	激活有礼	激活会员	激活会员即可送积分、余额、优惠券
直播	微信小程序直播	直播间管理	后台可创建或同步微信直播间
		主播管理	添加小程序主播，方便添加管理
		直播商品管理	可将商城商品设置为微信小程序直播商品，通过直播为商城引流
		直播分享	直播间分享，用户点开直播间的商品进入商城注册后，可成为推广员的下级
短视频	短视频带货	短视频	短视频可关联相关商品
文章内容	文章管理	文章分类	一级分类
文章内容	文章管理	文章列表	文章可与商品关联，方便推广商品
客服	客服管理	客服添加	可选择商城用户添加为客服
	客服管理	客服权限	可设置客服的移动端订单管理开关、订单统计开关
	客服工作台	客服状态	可设置客服的在线离线状态，离线后不会再分配咨询用户，但之前的用户仍可聊天
		发送信息	可发送图片、文字、表情、订单信息、商品信息等
		订单处理	可处理订单的发货、改价、备注、售后/退款等
		商品记录	可查看用户浏览商品记录、购买记录，根据用户最近购买的商品所在分类推荐商品
		转接客服	可将咨询用户转接给其他客服，聊天记录也会一并转出
		客服常用语	客服可编辑个人常用语，可使用公共常用语
		客户信息	可查看客户手机号、等级、推荐人、类型等，可设置客户的分组、标签等
		支持平台	移动端（公众号、H5），PC端
账户	H5登录	快速登录	通过手机号及验证码，快速登录商城；
		密码登录	通过手机号及密码登录商城
		注册流程	快速登录后自动注册，用户可在个人中心修改密码，修改后下次登录可使用密码登录
		账号注销	可进行账号注销
	微信端登录	微信登录	采用微信授权登录，登录后可在个人中心更新手机号，微信端和H5端数据不同步
		手机号快速登录	无需注册，通过手机号验证码登录，可实现微信端和H5端数据同步
		账号密码登录	通过账号和密码登录
		账号注销	可进行账号注销
第三方设置	第三方设置	短信	可使用一号通的短信功能
		商品采集	可使用一号通或99API商品采集功能
		小票打印	支持配置易联云打印机
		电子面单打印	可使用一号通的电子面单打印功能
		物流查询	可使用一号通或阿里云物流查询
		云存储	可选择配置七牛云存储 / 阿里云OSS / 腾讯云COS
数据统计	数据统计	用户统计分析	统计商城新增用户、访客量等数据，对用户做地域和性别等统计分析
		交易统计分析	今日运营数据分析，对商城营业额、支出等做统计分析
		商品统计分析	商品销量、浏览量、毛利率等排行分析，商城整体商品销量、支付金额等数据分析
应用设置	公众号设置	公众号菜单设置	对接微信公众号，可在后台设置公众号菜单
		公众号回复设置	对接微信公众号，可在商城后台设置自动回复，包括关注回复、关键字回复、无效关键字回复
		公众号模板消息	可手动添加或同步微信公众号模板消息
		公众号图文群发	可将商城文章内容群发给用户
		渠道二维码	用户通过扫码关注公众号，可自动发送图片、文字等信息
	小程序设置	小程序订阅消息	可手动添加或同步微信小程序订阅消息
系统设置	开发配置	配置分类	添加及管理数据配置的分类
	开发配置	组合数据	配置商城相关的页面及其他数据信息
	消息通知	消息管理	整合后台的消息管理，将微信公众号、小程序、短信、企业微信等消息整合，更易操作和维护
	安全维护	数据备份	手动备份系统数据库等相关信息
		系统日志	查看管理员的操作记录
		文件校验	校验文件信息
		清除数据	清除系统的各类数据
		刷新缓存	可清除系统的缓存及日志
	城市数据	城市数据	可添加编辑城市数据
	权限控制	身份管理	添加后台管理的身份及权限
		管理员列表	添加及管理后台管理员的账号信息
		权限规则	管理后台的菜单等规则
	配送设置	发货设置	邮费设置；可开启单店自提
企业微信	客户管理	企微渠道码	商品信息、用户信息、订单相关操作
		客户管理	管理企微客户以及非企微客户
		客户群发	自定义群发内容，并向指定的客户群发消息，以及查看群发详情
		好友欢迎语	可指定成员设置欢迎语内容（文本、图片、小程序）
		朋友圈列表	可指定成员发送已经设置好的内容给全部客户或筛选后的客户，以及查看发送详情
	客户群运营	自动拉群	提前预设群信息，群满后将自动建群
		客户群列表	管理客户群，查看群统计、群成员
		客户群群发	预设群发内容并指定成员发送，以及查看群接受详情和成员发送详情
		员工列表	可同步企业微信员工
		企业微信设置	可设置企业微信基础配置、通讯录配置、客户设置、自建应用设置
供应商	供应商管理	供应商列表	平台可在此添加管理供应商，然后在添加商品时关联某一供应商
	订单	配送订单	平台可查看供应商订单并有提醒发货功能，可对供应商未发货的订单进行后台的消息提醒
		售后订单	供应商可独立处理售后订单，平台亦有处理权限
		订单统计	可查看营业趋势、订单来源、订单类型以及订单金额、订单量、退款金额退款量
其他		对外接口	商品信息、用户信息、订单相关操作
其他		升级	升级tp-swoole版本内置消费队列

供应商端功能清单： https://www.crmeb.com/ask/thread/13270