在线客服系统，基于ThinkPHP+Workerman开发的一款实时在线客服系统，支持多客服(不限座席)、知识库、离线留言板、离线消息、历史会话、微信小程序接入、Uni-app接入、用户轨迹等功能。
多客服支持：支持添加多个客户功能，支持客服随机分配，指定客服，客服与客户一对一沟通
知识库：支持知识库客服限定、语料匹配测试、万能知识、客服保持在线状态等
跨站调用：支持跨站调用在线客服系统，同时接入多个网站，统一管理更方便
富文本支持：支持文字、表情、图片、附件，发送商品、发送订单，后台支持快捷回复、加入黑名单
WSS加密协议：支持WSS加密Socket传输协议，信息传输更安全，完全适配Https网站
会话历史查询：后台可查看客服人员与客户的所有历史聊天记录，审查客服工作记录
离线留言板：支持客服离线留言板功能，离线也能接收用户反馈
微信小程序接入：提供原生H5、uni-app客户端代码，并支持微信小程序客服快速接入
实时邀请会话：通过客服主动邀请用户进行会话，提高产品付费转化率
会话转移：支持客服间的会话转移，让客服与用户的沟通更加无缝
响应式设计：支持PC、平板、手机接入客服会话，无所不在的沟通体验
客服绩效报表：后台统计和查看客服的绩效报表，考核客服的服务质量
CDN资源部署：支持在线客服系统相关JS、CSS、图片等资源使用采用CDN部署
用户轨迹：客服实时看看用户浏览轨迹，实时展示用户来源，精确定位用户属性
独立部署：提供无加密源代码，自由部署在线客服系统，不受第三方约束
{{item.content}}
{{item.answer}}
1、本网站所提供的信息，只供参考之用。
2、本网站及其雇员一概毋须以任何方式就任何信息传递或传送的失误、不准确或错误对用户或任何其他人士负任何直接或间接的责任。
3、在法律允许的范围内，本网站在此声明,不承担用户或任何人士就使用或未能使用本网站所提供的信息或任何链接或项目所引致的任何直接、间接、附带、从属、特殊、惩罚性或惩戒性的损害赔偿（包括但不限于收益、预期利润的损失或失去的业务、未实现预期的节省）。
4、本网站所提供的信息，若在任何司法管辖地区供任何人士使用或分发给任何人士时会违反该司法管辖地区的法律或条例的规定或会导致本网站或其第三方代理人受限于该司法管辖地区内的任何监管规定时，则该等信息不宜在该司法管辖地区供该等任何人士使用或分发给该等任何人士。用户须自行保证不会受限于任何限制或禁止用户使用或分发本网站所提供信息的当地的规定。
5、本网站图片，文字之类版权申明，因为网站可以由注册用户自行上传图片或文字，本网站无法鉴别所上传图片或文字的知识版权，如果侵犯，请及时通知我们，本网站将在第一时间及时删除。
6、凡以任何方式登陆本网站或直接、间接使用本网站资料者，视为自愿接受本网站声明的约束。
热度 {{item.heat}}
