CRMEB多商户（PHP）v4.2 更新预告，带来平台配送新运力！-CRMEB社区

商户越多，平台越热闹，但这热闹背后，有些问题也不能忽视：货，送得稳不稳？人，留不留得住？

这两件事，考验的是平台规模化之后的两种能力。

一是履约能力：商家同城配送可以让每家店跑通基础配送，可当即时零售规模扩大、订单密度增加后，平台若能补上自己的统一调度能力，就能在商家配送之外再多一层保障，让不同商户的配送更稳更可控。

二是经营能力：商户把用户引进来只是第一步，能不能用会员等级、储值和权益把人留下来，才是本地生活生意在商圈里扎住根的关键。

CRMEB多商户系统（PHP）v4.2，要补上的正是这两种能力。平台配送将建立起统一配送调度体系，让即时零售履约更有保障；店铺会员帮商家搭建自己的会员体系，通过会员价、储值、优惠券等工具，把进店的散客变成能反复触达的私域资产。

除了增加这两大能力外，v4.2还将带来咨询商品功能，满足定制、服务等更多行业商家的经营需求，并对20项功能进行优化升级，赋能平台与商户长效经营，打造特色商圈名片。

一、平台配送

v4.2将新增平台配送功能模块。平台可建立专属运力池，统一管理配送员，不仅能为商家提供强有力的配送支持，更能通过配送服务为平台创造新的营收增长点。

平台统一运力管理：支持平台自定义配置配送运费、配送员提成比例、夜间提成加价、配送时间、配送流程等规则。商家在设置配送方式时可选择“平台配送”。用户下单后，由平台配送员接单并配送。

配送员入驻与审核：支持平台自主添加配送员，也支持用户在线申请入驻，平台进行审核与管理。审核通过后，系统自动校验配送员地址是否在平台配送范围内，确保运力资源精准覆盖。

移动端接单与提现：配送员端功能全面升级，支持自主开启/停止接单、查看配送费统计及发起提现申请。平台统一审核结算，提成流水完整可查。

独立订单管理：平台配送订单单独归类，支持派单、改派、确认送达等操作，移动端同步展示配送状态，履约链路一目了然。同时，平台也能查看平台配送员的配送统计数据，多维度掌握运力表现，为调度优化和绩效管理提供依据。

平台有了自己的配送能力后，既可服务于入驻商户，也能优化用户的使用体验，同时为平台在本地即时零售领域的延伸提供了可落地的能力基础。

二、店铺会员

店铺会员是v4.2将带来的另一大亮点功能。商家可以搭建自己的会员管理体系、设置会员权益、开通购物金储值，把进店用户沉淀为可运营的私域会员资产。

会员等级与权益：商家可自定义会员等级（最多10级），为每个等级配置升级条件和权益组合。权益类型包括：会员专享价、购物金、会员专享券、入会/升级礼等。不同等级对应不同权益，有效刺激用户消费升级。

购物金储值：支持商家设置多种充值套餐（如充100送20），快速回笼资金。会员充值资金直接进入商家账户，无需分账。用户使用购物金消费时，平台根据订单正常抽佣，既保障了商家的现金流，又维护了平台的分账利益。

会员价与优惠券：商家为商品设置会员价（支持默认折扣或单独设置），同时新增会员专属优惠券，仅限会员领取。会员用户下单时会优先计算专属会员价，再叠加优惠券、积分抵扣等优惠，会员感知更强。

会员数据概览：商家后台提供会员数据看板，包括会员数、充值金额、消费金额等核心指标，以及会员等级比例、来源渠道比例、新增和消费趋势图，帮助商家掌握会员运营情况。

DIY装修与用户端：店铺DIY装修新增会员卡、会员优惠券、购物金充值等组件，商家可自定义装修店铺会员页。用户端展示会员价、会员权益、充值入口，形成完整的会员消费体验。

三、咨询商品

增加商品价格设置，商家可设置商品为"明码标价"或"价格面议"。价格面议商品不支持加购，用户点击"立即咨询"后跳转客服咨询页面，双方商讨确认价格后再付款成交。适用于定制类、服务类等价格不固定的商品场景。

四、系统功能优化

除以上新增功能外，v4.2还将对多个模块进行体验优化：

页面DIY与交互体验提升：搜索框组件增加商圈和签到通知入口；逛逛组件支持按话题/分类筛选内容；商品分类列表增加距离展示与距离排序，受后台距离开关控制，更贴合本地生活场景。

订单与售后联动：待发货订单若存在申请中的售后，发货按钮将主动拦截并提醒，售后状态同步展示在订单列表中，避免并发操作引发的纠纷。

核销记录统一：普通商品到店核销记录与次卡核销记录统一展示在核销记录列表。

分账数据统计：平台后台店铺分账数据统计优化，各状态数据条数直接展示。

CRMEB多商户系统（PHP）v4.2版本已在紧锣密鼓地开发中，更多功能细节将在后续发布时详细介绍，敬请期待！

CRMEB多商户系统（PHP），是一款聚焦本地生活场景的多商户平台电商系统，致力于为城市、商圈及各类商业体构建多场景数字化的电商解决方案。系统支持到店核销、预约上门、即时零售等多业态商家入驻需求，深度适配本地生活中不同行业的经营模式，帮助平台实现全业态覆盖与差异化运营。同时，系统提供按区域、分组、商户、店铺的多级多维度管理能力，让平台对入驻商家的管理更加精细、有序，真正赋能本地生活，打造商圈名片。