您好，我这边使用的是 CRMEB 多门店系统的收银台（对应门店为闲鲜小岛），目前遇到了小票打印异常的问题：在完成订单收款后，系统频繁弹出 “小票打印失败，原因：小票打印失败，原因: [\u53c2\u6570\u9519\u8bef: \u8be5\u5e10\u53f7\u672a\u6ce8\u518c]” 的错误提示（解码后为 “参数错误：该账号未注册”），导致订单小票无法正常打印，严重影响了门店的收银流转和顾客体验。麻烦技术支持帮忙排查这个问题的根本原因，看看是小票打印机的配置异常、收银台账号与打印服务的绑定关系失效，还是系统底层接口存在问题，并提供对应的解决办法，非常感谢！
1f4e3ca82f04 最后编辑于2026-01-30 13:34:00
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