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这两天又跑了下你们多商户商城，感觉你们商城在留/锁客，和履约交付流程细节这两个重点部分还很不完善，太落后竞品。你们技术少，效益低，无论技术还是留/锁客，和履约交付流程细节进化速度太慢，如果不改变，你们大概率会从移动互联网往AI转的过程中，会像pc时代往移动互联网没转成功的一样在市场消失了，因为现在绝大数行业电商平台，都利用开源AI（如deepseek），或自己开发的大模型实现AI化了，在大城市铺天盖地的广告在宣传了，所以给以下建议供你们参考： 1、放弃商城的PC端，参考饿了么、货拉拉、美团等行业电商平台，只须做到用户在pc访问商城时让可以看到商城介绍，和可以怎么下载商城APP、扫码微信小程序、支付宝小程序地方等就可以 2、上门服务业务交付这块就参考，货拉拉搬家小哥他们的搬运工、搬家、装卸等交付流程（在任何商店都可以下载到货拉拉搬家小哥APP注册） 3、到店/送货上门交付参考美团、京东等

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11 最后编辑于2026-01-26 09:48:54

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