1.取货提醒,收银订单和核销订单不能发货,有些东西要一定时间去加工的(比如蛋糕,眼镜,或者有些东西去调货了),需要顾客等待,这个过程中顾客去别的地方逛去了,建议增加一个取货通知,加工好之后短信,微信小程序同时推送
2.特殊商品收银订单强制备注,(备注可以自定义字段或内容,针对不同的行业)发布商品时候勾选是否强制备注,蛋糕祝福语,眼镜度数等,收银时候强制备注才能支付,这样就算在忙也不会搞混,有记录能翻出来,不然的话顾客多忙晕了直接无备注下单,对不上顾客的要求
3.还是上次提到的跟进记录,既然官方专注线下服务类型的门店,这是每个服务类型门店必备的,(强烈建议,非常非常需要,)能手机添加,编辑更好,服务人员手机都有,但是店里的电脑就不一定是人手一台了,

4.特定商品消费后到店提醒,或者用户信息增加一个到店提醒推送,某些服务理疗之后需要观察顾客使用情况,进行后续的方案变更或者效果观察,有些时候店员对某个顾客印象不深,不记得跟踪,顾客就可能流失了,跟踪提醒增强服务感,顾客很有可能会来复查或者复购
5.光子嫩肤、激光祛斑、水光注射、埋线减肥等美容项目做完之后的护理明细,可以给用户自己看,做完项目的第24小时显示24小时注意事项,72小时显示72小时内注意事项。电子化了能提升用户的好感程度,觉得店里对他重视,能更进一步的发掘用户消费力

现在的系统有些功能说没有他有,说有吧他不完善,跟不上实际经营的需求,建议还是先完善系统功能再去开发新功能,电商税都出来了,不说抓紧弄分账,去搞同城配送,真正能做到自己配送的养得起派送员的店有几个?10个店里面能自己养配送人员的估计没有2个。都是叫跑腿,滴滴去送的。收款超出免税额一万,那税钱都够叫几十上百次跑腿派送了。有顾客跟进系统,多跟进出来一个顾客,也抵得上几十上百次的配送费了
产品经理多站在实际经营者的角度来开发,有些功能是实际经营中非常需要的,不是靠想象这个没用,那个有用,既然主攻服务型门店就多了解店服务型门店的需求,去实际问问实体服务的需求功能,实在不想去就下载几个服务型的门店管理系统研究一下

