作为电商平台,搜索功能真的太太太太重要了,建议官方一定要想办法优化
搜索框中多一个字或者中间少一个字都搜索不出想要的商品
这里用“婴儿奶粉”和“婴幼儿奶粉”举例子
婴儿奶粉就有结果,婴幼儿奶粉就没有结果,其实婴儿奶粉上架的不止这4件,除此之外还有婴儿配方奶粉等等都搜不出来
现在添加商品的时候现在后台的搜索关键词中已经绞尽脑汁尽可能丰富了词汇,但是做不到每件商品都能做到完善
现在的搜索功能实在太死板了
建议官方一定要优化搜索方式,比如搜索婴儿奶粉也能显示婴幼儿奶粉、婴幼儿配方奶粉之类的,你们优化前端搜索通过拆词组词或是通过AI猜词尽可能优化这个功能
还有优化建议就是搜索结果下的“猜你喜欢”功能,这个功能现在完全没有半点用处,不论是什么人搜索,不论搜索任何商品词汇出来的猜你喜欢都是一目一样的商品,现在这个功能完全起不到半点作用
可以模仿山姆APP的搜索,把现在的猜你喜欢改为“猜你想搜”
可以根据用户搜索的商品,下方猜你想搜推荐该商品最小单位的分类中的商品
这里就不放山姆APP截图了,山姆搜索功能会根据用户搜索的词语猜测用户想搜什么,还会给用户组词,然后推荐相似功能还有好多细节,你们产品经理可以好好研究一下各大APP的搜索功能