仔细阅读了下个版本的更新预告以及当前版本的功能介绍,我认为目前的多商户本地圈子功能正在朝着更好的方向发展,但有几点功能还需补充或完善:
- 服务人员目前没有独立的公众号模板消息提醒。在用户下单后,若为抢单模式,建议所有服务人员都能收到抢单提醒,以便自行决定是否抢单。下一版本中的配送员也应具备同类消息提醒。
- 我之前从事校园业务,该业务与Crmeb多商户正在发展的本地圈子方向较为相似,但目前市面上的产品在这方面还不够完善。例如,本地圈子中的跑腿功能应支持代取物品、代寄快递、代打印等服务,用户可自行下单,跑腿员则自主选择接单。跑腿价格可由用户设定,同时平台可设置价格区间或固定价格。目前尚未有商城实现该功能,但既然定位是本地圈子,我认为此类功能仍有必要加入。当然,这仅是一个建议,该功能是否具备实际价值还需根据实际使用需求来定。