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订单一直是等客户寄回商品的阶段

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不说 PRO版 v 2.4.0 2023-12-15 10:17:07
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我们的后台有几个顾客在收货7天内申请了退货退款，我同意退货退款，然后他一直不退货回来，现在过去3个月了，订单还是等客户寄回商品的阶段。请问有什么方法结束这个状态吗？

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pro 多店版

不说 最后编辑于2023-12-15 10:17:07

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