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安装完后登录提示“数据抓取失败”,查看错误日志显示数据库连接失败

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能正常安装,数据库也正常创建了表,密码是没错的,但是登录的时候提示这个错误,请问下有人知道是什么问题么?

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༄许のོ࿆༘荣耀࿐
着急的人干不成大事
个问题可能是由于数据库连接配置不正确导致的。您可以按照以下步骤进行排查和解决: 1. 看看根目录.env配置文件数据库配置是否写进去,没有写入修改文件权限重新安装一次或者手动修改配置。 2. 确认数据库连接配置是否正确:在CRMEB的安装过程中,需要填写数据库的相关信息,包括数据库主机、端口、用户名、密码等。请确保这些信息与实际的数据库配置一致。 3. 检查数据库是否正常运行:确认数据库服务是否已经启且能够正常连接。您可以尝试使用其他工具(如Navicat)连接数据库,看是否能够成功。 4. 检查数据库权限:确保您所使用的数据库用户具有足够的权限来创建表和执行其他操作。您可以尝试使用root账号进行连接,或者联系数据库管理员确认权限设置。 5. 检查防火墙设置:如果您的服务器上启用了防火墙,可能会阻止数据库连接。请确保数据库的端口未被防火墙屏蔽。 6. 检查数据库字符集:CRMEB要求数据库使用utf8mb4字符集,如果数据库的字符集不正确,可能会导致登录失败。请确保数据库的字符集设置为utf8mb4。 如果您仍然无法解决问题,建议您参考CRMEB的官方文档或联系CRMEB的技术支持团队寻求帮助。
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吴汐 最后编辑于2023-07-31 11:59:25

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