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授权失败常见原因及对应解决办法

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1、显示“请求失败,请稍后重试,如仍失败请联系客服处理”

可重新尝试一次,若还不成功,请联系客服处理。

2、显示“新授权的账号与已有微信开放平台账号主体不相同”

请确认,新授权的账号与已授权的账号为同一主体,如,后授权的公众号与已授权的小程序需为共同主体。

3、显示“您选择的账号类型与当前绑定类型不匹配”

请确认,管理员在微信界面选择微信公众平台账号时,确认选择授权绑定的正确的账号类型(如:在授权小程序时,请选择相应的小程序账号)。

4、显示“授权失败,重新授权的目标公众号与已绑定的不同”

目前,不支持换绑公众号或者小程序,请在重新授权时,确保重新授权的目标小程序或公众号与已绑定的相同。

5、显示“该功能未授权,请重新授权,请确认当前账号是否具备该权限”

请确认,开放平台账号管理权限是否授权给微盟。如果是在其他页面出现该报错,可能是对应的功能权限没授权给微盟。这时候重新授权,把所有权限给微盟即可。

6、显示“解绑微信开放平台账号失败,请稍后重试,如仍失败请联系客服处理”

一般情况是用户在微信后台更换了小程序或公众号的主体,账号已有的开放平台账号的主体与现在不一致,导致解绑开放平台账号失败。这种情况,微盟已无法操作。请更换公众号或小程序绑定。

若您未更换过小程序或公众号的主体,请联系客服处理。

7、显示“该公众号/小程序已绑定了微盟其他功能”

一般是对应公众号/小程序已经授权给了老微盟系统的某个商户下,如确需绑定新云商户,可联系客服处理。

8、显示“因微信限制,该账号已注册的开放平台账号不允许第三方操作,如需授权给微盟,请先于微信后台解绑已绑定的开放平台账号”

需用户评估在微信端解绑开放平台账号的影响,谨慎操作。如有困难,可联系微盟客服咨询。

9、显示“该公众号/小程序已绑定了其他店铺,如需重新授权请先删除之前已授权的店铺”

确认授权账号是否已授权绑定微盟新云下的其他商户,若是,需先删除之前已授权的店铺,才可绑定新的商户。付费用户需谨慎操作,一旦删除,套餐无法转移。如需换绑公众号,请联系客服。

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CRMEB-慕白寒窗雪 最后编辑于2023-05-23 17:10:20

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