【产品名称】：CRMEB标准版
【产品版本】：v4.7.1
【部署方式】：linux宝塔面板
【部署环境】：线上环境
【php版本】：7.2.33
【Mysql版本】：8.0.24
【使用终端】：小程序/ H5 / 公众号
小程序、公众号、H5打开客服连接失败，如下图：
按照步骤检查了以下情况：
1、首先，workerman都启动了并且状态正常
2、nginx上反向代理也已经设置好了
3、宝塔面板端口号已放行
4、阿里云安全组端口号已放行
5、php中被禁用函数已放行
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作者 管理员 企业
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