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关于标准版V.4.4.4砍价模块体验和问题反馈

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一、客户付款后减库存(限量)不是很合理,会导致2个问题:
1、不好控制推广成本,比如我这次推广设定活动产品100个,结果有几百个用户砍价,在付款用户达到100个前,还不断有新的用户可以参与砍价,到最后在规定时间内可能会远超出之前计划。
2、到达最终限制后,以前已经发起砍价的用户还是可以砍价(这个没有问题),但是砍价成功后因库存限制无法下单付款,导致客户投诉我们活动欺骗。这时候我再增加库存,可能会有更多的用户进来砍价,在活动期限内形成死循环,成本超出预算更多。
建议可以加上开关,由用户来选择减库存的方式: 砍成下单减库存 发起砍价减库存(这种方式可以根据砍价成功概率设置成本天花板)

二、现在只能设置活动时间,会出现如下问题:
1、如果设置时间太长,推广成本不好控制
2、如果设置时间过短,平台需要每到活动到期就需复制发布新的砍价商品或者编辑时间(编辑延长时间后,以前砍价超时的用户又可以砍价,显然逻辑不好),这样需要频繁操作,效率低。
3、另外,若设置时间过短,在活动到期后需要重新发布一个新的砍价商品,这样的话,限制购买数量和帮砍次数意义就不大了,导致一个用户可以砍价和帮砍多个、多次活动产品。
建议增加砍成时间,用户自助填写,这样的话,活动期间可以设置长一点,但是用户发起砍价后,必须在设定的砍成时间内完成(比如24小时内),这样就能解决以上问题。

三、关于DIY模板的砍价模块
现在是一行3个产品,否则版面不完整,感觉不美观。其实砍价活动一个期间内同时发起多个产品砍价意义不大,会导致用户重复互砍,成本增加,失去了吸粉的意义。
建议增加砍价模块样式,一个活动产品就可以横屏通栏撑起,这样就显得美观。

四、砍价二维码海报不能绑定上下级关系,发送链接可以。

总之,今天商城上线实战砍价推广,总体下来体验感觉不是很流畅丝滑,一阵忙乱。感觉程序还需要打磨。

以上,请评估。谢谢。

@CRMEB-吴汐 @CRMEB—产品经理

兴华   最后编辑于2022-10-11 22:45:18

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