我想清楚的了解一下 添加客户 选择用户这项是为了实现什么？达到什么目的？
下边的客服昵称 客服账号 客服密码设置都有，基本符合添加客服的所有元素。不能理解的是 为什么有一项看似诡异 又不合逻辑的 添加 （必须关注店铺的一个用户）这种逻辑想不通，是不是有一种脱了裤子放屁的感觉。 客服端登录用的是设置的 客服账号 也为用到 添加的用户。 添加这个功能的产品经理 是个奇葩。经历过数十个电商系统 真实多有的奇葩功能都只在crmeb多商户系统里遇到了。请告诉我 添加 用户这步的最终目的是什么？ 越看越堵心 不像是人想出来的方案。
一叶轻舟 最后编辑于2026-05-20 11:45:27
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