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咨询客服体验很差

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地瓜叶 2021-12-09 11:52:21
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h5端咨询客服体验很差，如果用户没有登录，打开客服界面会提示客服离线留言，
然后页面会自动跳转到登录页面，
登录后会跳回到客服页面，关键是这个时候还是会显示客服离线，
这个时候，左上角的返回按钮根本无法返回到商品页面

割

我看到客服工作台有个游客列表功能，事实上游客是没有办法咨询的，能不能开放游客能进行咨询

 

地瓜叶 最后编辑于2022-11-04 10:41:44

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