您好,我这边使用的是 CRMEB 多门店系统的收银台(对应门店为详瑞超市),目前遇到了收银流程异常的问题:在收银台页面选择会员(如 wx141773)后,点击商品(如奶咖 200ml)尝试添加到购物车,系统短暂提示 “添加购物车成功” 后,立即弹出 “服务器内部错误” 的提示,商品并未实际加入购物车,导致无法正常进行后续收款操作,严重影响了门店的收银流转。麻烦技术支持帮忙排查这个问题的根本原因,看看是会员与商品的关联逻辑异常、购物车接口存在 bug,还是服务器配置存在问题,并提供对应的解决办法,非常感谢!


