基于实际使用提出的建议,精选些改动不大又迫切需要的功能,希望尽快提上日程。
1.多店门店和收银台添加更多登录方式。
2.门店添加【快捷买单】支付方式,在门店首页显示,也可单独生成支付二维码,扫描后打开【快捷买单】支付页面,由用户填金额,支付。支付完成订单显示在用户订单和门店订单中,类型为【快捷买单】,用户享受积分抵扣等优惠。用支付码将线上线下连接。
3.门店收银台代下单,由门店收银台添加商品后,输入用户手机号或扫描会员码,生成待付款订单,用户付款后可在订单中心查看订单详情。未支付订单,门店可撤销挂单,重新指定用户。
4.平台的优惠券开放权限对门店自建商品使用,成本由平台承担,支付给门店。
5.平台积分抽奖,奖品选择优惠券时,可以选择优惠券张数,比如一次中奖商品是10张满十减二优惠券。
6.改善门店客服又平台包揽的状况。
7.次卡商品退款:已使用:退款金额=实付金额-购买时的单次价*已使用次数。
8.添加平台限制查看”用户信息“的权限,由平台选择门店能够查看用户信息的范围,保护用户隐私,避免发生开盒。
9.取消或添加权限,限制门店在后台订单中主动核销核销订单的行为,不应用利益考验人性,门店为一己之力就会伤害平台和用户。
10.将平台包揽的发票交由门店。
11.将门店包揽的配送费用划账到门店财务中。
12.用户注销账号后,延长删除账号信息的时间,一段时间内再次登录会再次激活账号,这能在一定程度上避免薅平台羊毛。
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看到了太多的建议回复记录一下,有些功能已拖了几个版本仍不见着落,感觉团队已经忘记了。
再给两个建议,不限于多门店团队:
1.团队在本地实际做个市场运营,开发起来会更有针对性。
2.公司不考虑把pro、多商户、多门店合并吗?现在不同版本的功能越来越像,开发重复地方耗费了不少人力,不同版本也各有所长。
若是合并的话,多商户下面有单门店(pro)和连锁门店(多门店),公司再创收在一号通中做个聚合支付分账和聚合配送,这样三个团队一同合作,开发进度会更快。