设置客服有两种方式;一种是设置云智服,另一种是设置电话。
云智服设置文档: https://doc.crmeb.com/crmebjavalandmer/crmebjavamer/7000?search=%E5%AE%A2%E6%9C%8D
电话客服:
在设置客服后可能出现设置后不起作用的情况,这个是因为有两个客服配置的表单,查看方式如下:
在数据库中查看一下consumer_hotline有几条数据,如果是有两条数据就删除其中一条id最小的,保留一条就可以了。
设置客服有两种方式;一种是设置云智服,另一种是设置电话。
云智服设置文档: https://doc.crmeb.com/crmebjavalandmer/crmebjavamer/7000?search=%E5%AE%A2%E6%9C%8D
电话客服:
在设置客服后可能出现设置后不起作用的情况,这个是因为有两个客服配置的表单,查看方式如下:
在数据库中查看一下consumer_hotline有几条数据,如果是有两条数据就删除其中一条id最小的,保留一条就可以了。
CRMEB-何天 最后编辑于2024-03-20 09:50:32
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