什么是私域流量和公域流量？

在互联网行业中，流量是指访问和使用网站、应用程序等在线平台的用户数量。公域流量是指企业通过购买广告位、投放广告、SEO优化等手段吸引的外部流量，也就是来自于其他平台或渠道的流量。私域流量则是指企业拥有并掌握的内部流量，包括自身粉丝、订阅用户等。在当前情况下，由于公域流量租借处于被动地位，私域流量的重要性逐渐受到人们关注与支持。私域流量和公域流量的区别是什么的相关信息，一起来了解下吧。

1.什么是私域流量和公域流量

公共领域流量指商家直接在平台入驻并转化流量，例如某多多、某东、某宝等，以及内容付费行业的喜马拉雅、知觉、公域流量等。

私有域名流量指从公共域（互联网）或其他领域（平台、媒体渠道、合作伙伴等）引流至自己的私有域（网站、客户名单），以及私有域本身产生的流量（访客）。这种流量是企业的私有资源，可以用于市场营销活动中的多个链接、触达和销售，并生成客户数据。私有通信与域名、商标、商誉等一样，都属于企业的私有数字化经营资产。

在5、6年前，很多互联网公司认为他们已经达到了增长的顶点。为了维持公司的发展，有两种途径：要么获取新用户，要么提升老用户的价值。在流量红利逐渐消失的今天，挖掘老用户的更大价值成为所有公司的共识，因此私域流量概念逐渐兴起。

私有领域指运营客户的能力已成为企业和品牌最核心的能力之一。在数字化经济时代，企业的核心目标是真正重视和拥有“客户”这一宝贵资产，并不断提升自身能力，为每一个客户创造更丰富的价值。

2.私域流量和公域流量的区别

(1) 竞争程度不同：在公共域流量上存在激烈竞争，同行业竞争对手众多。然而，私有域流量属于商家自身，并且没有同行业竞争。

(2) 留存度不同：由于在公共域流量池中选择较多，用户往往难以留存，容易流失；而私有域流量客户只与商家对接一次，商家可以通过自己的系统进行精细化运营，提高用户的黏性。

(3) 操作方向不同：在运营公共域流量时，通常会追求获取更多红利流量，扩大粉丝基数；而在私有域流量中，主要关注如何保留现有流量，并从用户身上获取更大利润。

(4) 转化方式不同：通常需要通过投放或推广来获得公共域流量，但是无法完全控制流量质量，有时广告投放效果不佳，转化率也较低；而私有域流量则相对容易转化，当用户被沉淀到商家自身的系统中后，转化率较高。

综上所述，相对于公共域流量的高投入，运营私有域流量能够降低运营成本、增加利润。公共流量和私有域流量有着显著差异，提高客户黏性和回购率需要积累私有域流量。

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