随着网络时代用户消费习惯的改变,传统零售业的诸多弊端都显露出来,很多商家想要转型升级,一时间却不知道该如何着手进行变革。而微信小程序的出现,给零售行业提供了新的发展模式,实体店商家可以结合微信小程序的功能,打通线上线下流量渠道,吸引更多用户关注,提升知名度,促进产品销量的增加。
那么,微信小程序会为零售行业带来哪些新鲜的玩法?商家又该如何利用微信小程序来提升产品销量?CRMEB总结了以下几点:
1、利用小程序的分享能力,打通线上线下
微信小程序支持用户分享给好友与微信群,企业可以利用这一分享能力,实现用户的增加。如果用户对于你的小程序感兴趣,那么他可能会将这个小程序分享给自己的好友,如果好友感兴趣,可能也会继续分享给他的好友,以这种裂变的方式来实现用户的递增,就能充分挖掘潜在客户。同时,企业可以在小程序上开展相关的优惠活动,促使用户去主动分享这一信息,通过小程序及公众号的分享渠道、信息推送能力再把会员从线上吸引到线下。
2、利用 “附近的小程序”能力,创造商业新契机
“附近的小程序”功能可以帮助实体店商家进行店铺位置的展示,可以让附近5公里范围内的用户看到商家的相关信息,利用与用户之间的距离优势,将线下的客户引流至线上,也可以将线上的用户吸引至商家的实体店铺中来,顾客可以在小程序中完成选品、下单等,让下单、物流更轻松,打造社区+零售+线上购买的全流程服务。
3、利用小程序支付能力,创建新渠道
微信小程序可以为商家建立起比较快捷的支付方式,商家可以根据需求,配置微信支付、银行卡支付、货到付款等多种付款方式,借助微信小程序的支付能力,可以为用户提供更加便捷的支付渠道,提升产品销量。
4、利用小程序“轻”特点,建立消费新通路
微信小程序无需下载安装,即开即用,不仅程序本身“轻”,同时成本花费上更“轻”。微信小程序比APP的开发成本要低很多,开发的周期也相对较短,并且借助微信的相关推广渠道,微信小程序完全可以帮助商家建立起移动端上的产品销售渠道,实现线上线下相结合。
无论是线下生活场景的不断拓展,还是针对零售行业全面释放的产品能力,小程序通过不断向开发者、服务商、商家输出更成熟、更完善、更创新的功能,助力推动传统零售向智慧零售的转型与升级,为广大用户提供更便捷、更具智能化的生活方式。